0878: hanno ragione gli utenti

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L’Autorità per le Garanzie delle Comunicazioni ha deciso che le numerazioni con prefisso 0878 non devono essere utilizzate per l’accesso a Internet e a servizi on-line

Questo prefisso era nato per le operazioni di televoto, ma è finito poi per essere utilizzato dai programmi “mangia bolletta” (dialer) al posto delle numerazioni 144, 166 e 899. Sono già molti gli utenti che hanno ricevuto bollette salatissime per importi dovuti a chiamate verso numeri 0878. Alcune associazioni dei consumatori e di utenti, (tra cui CODICI) hanno allora portato il caso davanti all’Agcom chiedendo delle indagini sulla società erogatrice del servizio, Telecom Italia. L’autorità ha così stabilito che tale numerazione non debba più essere utilizzata per servizi forniti on-line. L’Agcom ha poi ricordato come l’installazione non autorizzata di dialer “configura violazione di carattere amministrativo e penale” e che i “pagamenti relativi al traffico telefonico denunciati dagli utenti come fraudolenti, possono essere sospesi fino alla conclusione delle controversia”. Occhio alla bolletta!

Autore: ITespresso
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