Accordo IBM Global Services-Cendant

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IBM fornirà supporto a Cendant per le sue attività nel settore del turismo

Cendant, azienda leader nel settore turismo con sede a New York e 60.000 dipendenti, ha interessi che vanno dalle linee aeree, al noleggio di autovetture fino alle catene di alberghi. Ha recentemente acquisito Galileo International, che è proprietaria di un enorme global distribution system (40.000 agenzie turistiche, 500 linee aeree, 47.000 alberghi, 370 tour operator, ecc.) Nei giorni scorsi Cendant ha stretto con IBM un accordo da 1,4 miliardi di dollari. Della durata di 10 anni, laccordo prevede che IBM fornisca a Cendant la base tecnologica necessaria per erogare servizi di massimo livello ai propri clienti. IBM offrirà a Cendant un vasta gamma di servizi di IT. Dalla gestione dei 1400 server di Cendant, allhosting di servizi interattivi tra cui quello di AVIS Rental Car. IBM sarà inoltre responsabile delle aziende che offriranno a Cendant servizi in outsourcing e dellhelp desk destinato ai dipendenti di Cendant e agli utenti dei suoi servizi. Recentemente IBM ha stretto accordi di fornitura con Air Canada e Japan Airlines, sottolineando il suo crescente coinvolgimento nel settore dei viaggi.

Autore: ITespresso
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