Amazon fa servizi postali. Agcom bacchetta e diffida

Autorità e normativeNormativa

L’Agcom è intervenuta sottolineando che Amazon e le società del gruppo avranno 15 giorni di tempo dal ricevimento dell’atto per uniformare alla normativa vigente sui servizi postali le consegne ai clienti che hanno acquistato sul proprio marketplace

Fornendo Amazon un vero e proprio servizio postale, dovrà adeguarsi al rispetto di alcuni obblighi tra cui “l’essere in regola con le disposizioni in materia di condizioni di lavoro previste dalla legislazione nazionale e dalle contrattazioni collettive di lavoro di riferimento vigenti nel settore postale; l’essere in regola con gli obblighi contributivi per il personale dipendente impiegato e l’adozione della carta dei servizi nei confronti degli utenti”.

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A fronte di queste motivazioni, Amazon ha tempo 15 giorni dalla ricezione dell’atto per ottemperare alla richiesta dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, intervenuta con un comunicato stampa di oggi proprio su questo tema, sul tema delle consegne che Amazon effettua derivanti dagli acquisti degli utenti sul marketplace. A fronte di questa dichiarazione, l’Agcom è intervenuta diffidando le società facenti capo attorno al gruppo Amazon (Amazon Italia Logistica Srl, Amazon City Logistica Srl) a regolarizzare la propria posizione con riferimento al possesso dei titoli abilitativi necessari per lo svolgimento di attività qualificabili come servizio postale. 

Già, proprio questo è il punto, si sta parlando di servizio postale e come tale deve essere trattato. Secondo analisi dell’Autorità, il servizio di recapito prodotti è gestito in Italia da società riconducibili ad Amazon EU Srl e, il servizio svolto dalle società, al pari di quelli svolti dai principali corrieri espresso utilizzati da Amazon. Secondo rilevazioni dell’Autorità  questi servizi sono qualificabili come servizio postale in base alla normativa di settore sia nazionale si dell’Ue. 

Quindi è attività postale il servizio di consegna che ha a oggetto prodotti offerti direttamente dai venditori e recapitati ai clienti finali attraverso società controllate da Amazon, nonchè il servizio di recapito presso gli armadietti automatizzati svolto da società del gruppo Amazon.

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