Assistenza vantaggiosa da Symbol Technologies

LaptopMobility

Il nuovo programma ?Service from the Start? assicura un livello di assistenza
elevato ai mobile computer.

Riparazioni ad ampio raggio, senza costi aggiuntivi per il cliente. E’ quanto offre il nuovo servizio messo a punto da Symbol Technlogies, ?Service from the Start? destinato ai mobile computer. Il programma copre qualsiasi tipo di guasto, anche i danni accidentali a schermi e tastiere provocati da un uso particolarmente intenso. Il contratto di manutenzione ha una durata di tre anni e prevede la restituzione dei prodotti inviati in riparazione presso i centri di assistenza Symbol entro tre giorni lavorativi. Il servizio comprende anche l’accesso via Internet alla documentazione tecnica e la possibilità di contattare telefonicamente il centro di supporto Symbol. ??L’offerta della copertura globale all’interno del contratto Service From The Start fa compiere a Symbol un ulteriore passo avanti in direzione della protezione degli investimenti dei clienti, così che anche lo scenario «worst case» non impatti sui loro risultati economici. Con Symbol sei protetto, punto e basta?, ha affermato Art O’Donnell, senior vice presidente e general manager della Global Services division, e chief quality officer di Symbol.

Autore: ITespresso
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