Costa Click per gli agenti di viaggio

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Costa Crociere inaugura Second Life Academy, e-learning virtuale per le
prenotazioni online

Costa Crociere potenzia la propria offerta dedicata alle agenzie di viaggio lanciando la nuova versione di Costa Click ? il sito di Costa Crociere dedicato agli agenti di viaggio ? e sessioni di training su Second Life per fornire formazione ai professionisti del turismo. La nuova versione di Costa Click consentirà agli agenti di viaggio di tutto il mondo di agevolare il processo di prenotazione online Da oggi, infatti, le agenzie hanno la possibilità di intervenire in autonomia sui dettagli delle prenotazioni, personalizzandole in relazione alle esigenze dei propri clienti. Inserire all’interno della stessa prenotazione due crociere consecutive con la medesima cabina o più cabine per la stessa crociera, modificare una pratica opzionata o già confermata, cambiandone categoria, cabina, servizi aggiuntivi (voli, trasferimenti, hotel) per ciascun ospite.

Questi alcuni tra i numerosi vantaggi del nuovo Costa Click. Per agevolare l’introduzione e facilitare l’uso del nuovo sistema, consentendo al trade di essere operativo al più presto, Costa Crociere ha lanciato ?Costaclick Secondlife Academy ?, il primo innovativo progetto di training su Second Life che consente di formare gli addetti ai lavori attraverso lezioni tenute da specialisti e-business su Costa Click e CruisEngine. Sono più di 32 mila le agenzie di viaggio nel mondo registrate sul sito www.costaclick.net , disponibile in 15 versioni per i diversi mercati. Ogni giorno è utilizzato da più di 5 mila operatori.

Autore: ITespresso
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