E-Plus sceglie Unisys

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Il provider europeo sceglie il servizio di messaggistica unificata di Unisys per i propri clienti.

E-Plus, importante provider europeo, ha scelto il sistema di messaggistica unificata di Unisys per i propri clienti. Laccordo, già in vigore, consente ai clienti di E-Plus di usufruire della soluzione Unisys e-@ction Universal Messaging. Grazie ad esso i clienti del provider possono inviare, ricevere e gestire qualsiasi tipo di messaggio proveniente da cellulare, computer o altro dispositivo mobile, attraverso un unico message center. Per noi – ha spiegato Uwe Bergheim, presidente del consiglio di amministrazione E-Plus è fondamentale poter offrire un servizio caratterizzato da elevate prestazioni, e anche estremamente pratico da usare. La soluzione Unisys garantisce una elevata soddisfazione del cliente, riducendo le possibilità di disaffezione verso il provider. Unisys – ha dichiarato Reg Foster, vice presidente e general manager di Unisys Global Communication – supporta oltre 90 milioni di mailbox voce/fax per 109 network service provider in 40 Paesi in tutto il mondo, e forte di questa esperienza ha aiutato E-Plus a realizzare un servizio di messaggistica unificata che gli ha permesso di aumentare la customer satisfaction.

Autore: ITespresso
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