Fujitsu Siemens: sostituzione batterie

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Ecco il programma di sostituzione delle batterie dei notebook dei modelli AMILO A, AMILO M e AMILO Pro V2020

Fujitsu Siemens Computers annuncia la sostituzione di alcune batterie per specifici modelli di notebook AMILO (AMILO A, AMILO M e AMILO PRO V2020 con numero identificativo della batteria, Battery Pack, terminante per G1L1). L’azienda ha deciso di avviare una procedura di ritiro di uno specifico modello di batterie in seguito ad un limitato numero di segnalazioni di malfunzionamento delle stesse. L’azienda raccomanda di eseguire un’attività di controllo per verificare se il proprio notebook rientri nei modelli qui di seguito specificati e, in caso affermativo di procedere a verificare se la batteria abbia i numeri di serie per i quali è stata segnalata la potenziale difettosità. Solo in tale caso, si dovrà rimuovere immediatamente la batteria, utilizzando, nel frattempo, il proprio notebook solamente mediante l’apposito trasformatore AC collegato alla rete elettrica. Fujitsu Siemens Computers sostituirà gratuitamente le batterie potenzialmente malfunzionanti. Per supportare al meglio i clienti nel programma di sostituzione si raccomanda di leggere attentamente il seguente documento, di consultare l’apposito sito www.fujitsu-siemens.it/batteryexchange o di contattare il numero verde 800 939270 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,00. “La soddisfazione e la sicurezza del Cliente sono i nostri obiettivi principali. Per questo motivo abbiamo deciso di attivare il programma di sostituzione delle batterie e di diffondere questa informazione a tutti i nostri Clienti” afferma Amy Flécher, portavoce di Fujitsu Siemens Computers.”Siamo molto attenti alla qualità dei nostri prodotti ed è per noi fondamentale rispettare e soddisfare le aspettative dei nostri clienti”.

Autore: ITespresso
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