Google sfiderà Amazon nello shopping online

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Google sarebbe in trattative per un servizio Internet che aiuti gli utenti nell’e-commerce e faccia consegne nello stesso giorno dell’acquisto sul Web

Secondo il Wall Street Journal, Google sta perdendo traffico a vantaggio di Amazon. Alleato in merito ad Android (per il tablet Kindle Fire, il primo in grado di tenere testa all’iPad), Amazon rimane un concorrente di Google come gigante del Web. Secondo indiscrezioni, Google potrebbe sfidare Amazon nello shopping online. Google sarebbe in trattative per un servizio Internet che aiuti gli utenti nell’e-commerce e faccia consegne nello stesso giorno dell’acquisto sul Web.

Stando al Wsj, Google avrebbe aperto negoziati con negozi come Macy’s, Gap e OfficeMax per sfidare la popolarità di Amazon Prime, che consegna in due giorni al costo di 79 dollari all’anno.

Google ricava il 40% del suo fatturato dal retail, secondo ChannelAdvisor. Il grande successo di Amazon Prime, drena traffico Web da Google e dai motori di ricerca verso Amazon. Non a caso il colosso dell’e-commerce di Seattle è stato il re del Black Friday e del Cyber Monday.

Gli utenti di Amazon Prime cercano un prodotto su Google o altri siti, solo se non lo trovano in Amazon. Amazon è riuscita a creare un vero lock-in, diventando il miglior motore di ricerca di prodotti al mondo. Per Google è in gioco la sua ragion d’essere, secondo Reuters.

Qual è il piano di Google? Il motore di ricerca di Mountain View non venderà direttamente agli utenti consumer, ma creerà un ecosistema lavorando con i siti dei retailers, combinando il motore di ricerca prodotti (che collega ai siti di e-commerce dei negozi) con uno shipping service in cantiere. Il primo test convolgerà la Bay area di San Franciscoe lo United Parcel Service. Google farà affidamento a una logistica di terze parti.

Google ancora domina quando gli acquirenti cercano i prodotti da acquistare online. Gestendo l’acquisto e la consegna, Google farebbe un passo avanti per fidelizzare l’utenza.

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Google sfiderà Amazon nel commercio elettronico?
Autore: ITespresso
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