Il Crm on demand è ancora più personale

Aziende

Salesforce.com ha annunciato nuove funzionalità per la personalizzazione della sua soluzione

Salesforce.com la società che fornisce l’omonima soluzione di Customer relationship management (Crm) on demand ha recentemente annunciato la versione 2.0 di Customforce, lo strumento per la personalizzazione delle funzionalità e delle caratteristiche del Crm. Grazie al nuovo strumento gli utenti del Crm on demand possono personalizzare e adattare ulteriormente la soluzione alle specifiche esigenze operative. Customforce 2.0 è integrato nella versione summer’05 di Salesforce.com che verrà resa disponibile entro il mese di giugno, ed è stato studiato per essere impiegata anche da chi non ha conoscenza di programmazione software. In particolare Customforce 2.0 consente di agire sui parametri relativi alle attività di analisi, alle formule, ai processi di business, alle pianificazioni strategiche.

Autore: ITespresso
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