Lufthansa permette ai passeggeri email e sms in volo

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Lufthansa fornisce una connessione Internet ad alta velocità (FlyNet), oltre all'accesso mobile, per consentire invio email e Sms. Come evolve luso della tecnologio in volo
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Lufthansa fornisce una connessione Internet ad alta velocità (FlyNet), oltre all’accesso mobile, per consentire invio email e Sms. Come evolve luso della tecnologio in volo

Il numero dei viaggiatori accompagnato da smartphone è aumentato negli ultimi anni dal 54 al 70%. Già oggi sette passeggeri su dieci volano con lo smartphone: il 5% dei passeggeri svolge via smartphone tutte le operazioni per il volo e con le apps di realtà aumentata, i passeggeri possono orientarsi più facilmente in aeroporto. I passeggeri utilizzano servizi mobili, dal self-boarding al controllo dei voli in tempo reale. Ma non tutte le compagnie aeree stanno aggiornando l’offerta su misura degli utenti di smartphone.

Anche in Europa gli smartphone potranno essere utilizzati in volo. Dopo il semaforo verde degli USA, anche l’EASA redigerà nuove linee guida per consentire agli utenti di usare gli smartphone, tablet ed e-reader in volo.

Sui voli a lungo raggio, Lufthansa fornisce una connessione Internet ad alta velocità (FlyNet), oltre all’accesso mobile, consentendo ai passeggeri di usare messaggi di testo e servizi dati, come MMS ed email. Per telefonare, invece, tutti gli aerei a lungo raggio forniscono telefoni satellitari che possono essere usati a pagamento da tutti i passeggeri durante il volo.

La compagnia aerea britannica Virgin Atlantic sta sperimentando l’uso dei Google Glass e dello SmartWatch 2 di Sony nell’accoglienza dei clienti di prima classe per un servizio migliore: “Dal momento in cui i passeggeri di Prima Classe escono dalle loro limousine al terminale T3 di Heathrow e vengono salutati per nome, lo staff Virgin Atlantic indossa tecnologia che permette di iniziare il processo di check-in. Allo stesso tempo, lo staff sarà in grado di informare i passeggeri sullo stato del loro ultimo volo, sulle condizioni meteo e sugli eventi previsti nel luogo in cui sono diretti, oltre che di tradurre informazioni fornite in qualsiasi lingua straniera. In futuro, la tecnologia potrebbe anche comunicare allo staff Virgin particolari esigenze di dieta dei passeggeri e le preferenze in merito al rinfresco: qualsiasi cosa serva a dare un servizio migliore e personalizzato”.

La compagnia franco-olandese Air France-Klm ha introdotto  la connettività inflight WiFi, per navigare in Internet via Wi-Fi in volo.

La compagnia di bandiera Alitalia non consente connessione in volo, ma ha adottato Lcd da 15,4 pollici sulla sua top-class.

Etihad ha lanciato “Etihad Wi-Fly” oltre a un sistema d’intrattenimento digitale. Anche Delta Air Lines offre connettività in volo sulla sua flotta internazionale a lungo raggio.

Scopri come i tablet stanno cambiando il business (i.p.)

Lufthansa fornisce una connessione Internet ad alta velocità (FlyNet), oltre all'accesso mobile, per consentire invio email e Sms. Come evolve luso della tecnologio in volo
Lufthansa fornisce una connessione Internet ad alta velocità (FlyNet), oltre all’accesso mobile, per consentire invio email e Sms. Come evolve luso della tecnologio in volo
Autore: ITespresso
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