Risultati eccellenti per il Natale di Amazon

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Quasi 38 milioni gli ordini ricevuti, la qualità del servizio al primo posto

Nel periodo che va dal 9 novembre al 22 dicembre Amazon ha ricevuto la bellezza di 37,9 milioni di ordini, dei quali più del 25% da fuori degli Stati Uniti. I prodotti più venduti quelli legati al brand Harry Potter, DVD e VHS di Shrek, PS2, GameCube e Xbox. Per lelettronica i lettori DVD al primo posto e il CD di Robbie Williams, Swing when youre winning, il disco più venduto. Questanno Amazon offriva lopzione Last Minute per i ritardatari circa 36.000 ordini sono stati eseguiti durante il 21 e la mattina del 22 dicembre, termine ultimo assoluto. Fantastico il livello di servizio, visto che di questi ultimissimi il 60% (21.600 pezzi) è stato impacchettato con carta regalo e tutti sono stati consegnati entro la sera del 24. Un aneddoto è stato riferito da Amazon. Questa volta non è Jeff Bezos, mente e cuore di Amazon, il protagonista (lanno scorso si diceva avesse messo moglie e figli a fare pacchetti) ma il responsabile del magazzino che avrebbe preso lunico pacchetto disperso e, saltato in auto, lavrebbe consegnato personalmente alla famiglia sfortunata. Il manager avrebbe guidato da Fernley nel Nevada fino a Sacramento, in California percorrendo quasi 500 chilometri, il tutto alla vigilia di Natale.

Autore: ITespresso
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