Siebel Systems entra nella Business Intelligence

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Nel corso dell’annuale Users Week, Siebel Systems ha annunciato la disponibilità di una serie di soluzioni complete di business intelligence

Nel corso della settimana dedicata ai propri utenti svoltasi a Los Angeles, Siebel Systems ha annunciato una serie di iniziative destinate ad ampliare la propria offerta di soluzioni, ma la grande novità è stata l’ingresso a pieno titolo nel mondo della business intelligence con una serie di applicazioni, le Siebel Enterprise Analytics Applications, organizzate in quattro aree: analisi della clientela, analisi finanziaria, gestione delle performance del personale e analisi di fornitori e supply chain. Queste applicazioni sono state sviluppate da Siebel Systems in stretta collaborazione con importanti clienti, specialisti di note società di consulenza ed esperti provenienti dai partner tecnologici Siebel. Le applicazioni rappresentano soluzioni analitiche complete e pronte all’uso che implementano metodologie basate su procedure ottimali e personalizzate secondo argomento e settore produttivo. “La business intelligence è diventata una capacità mission-critical per ricavare il massimo valore nel contesto delle iniziative che coinvolgono il contatto col cliente, e non solo”, ha dichiarato Mike Lawrie, CEO di Siebel. “I numerosi annunci che stiamo effettuando in quest’ambito sottolineano l’impegno strategico assunto da Siebel Systems nel rispondere alle richieste espresse dal mercato relativamente a una nuova generazione di soluzioni BI di classe enterprise, anche oltre il Crm”. Tutte le applicazioni Siebel Business Analytics includono parametri, workflow e processi di business che riflettono le best practice analitiche di ciascuna area di business, personalizzate secondo le esigenze e le fonti dati specifiche di ogni comparto produttivo.

Autore: ITespresso
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