Symantec racconta Project Guru

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A Demo Conference, il vendor di sicurezza toglie i veli a un servizio di supporto tecnico, basato sul Peer, per aiutare amici e familiari in difficoltà

A Demo Conference Symantec ha svelato Project Guru, un servizio di supporto tecnico, basato sul Peer, per aiutare amici e familiari in difficoltà.

Project Guru, che attualmente è in fase di test e uscirà entro fine anno, sarà sicuro e scalabile, e permetterà connessione remota ai computer per risolvere problemi..

Symantec già offre supporto tecnico con il suo NortonLive PC , ma Guru non è un servizio di help desk, bensì ha un uso alternativo.

Il servizio è proprio destinato ad amici e familiari, a cui risolvere problematiche tecniche da remoto, ha spiegato Brian Hernacki, architect presso Symantec Research Labs.

Autore: ITespresso
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