Sysman studia i dati delle fidelity card

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Attraverso la soluzione Contact Pro, la società trasforma i dati delle fidelity card in informazioni di marketing

Sysman trasforma i dati delle fidelity card in informazioni di marketing. La società del Gruppo Altesys specializzata nello sviluppo di soluzioni per il Crm, il customer service e l’help scende in campo con la soluzione Contact Pro.

Il customer database è il nucleo centrale su cui agisce Contact Pro, fornendo la capacità e l’infrastruttura tecnologica indispensabile per automatizzare la raccolta dei dati provenienti dalle fidelity card e, successivamente, elaborarli per tracciare le abitudini di acquisto dei consumatori e misurare la loro fedeltà.

Tutto questo, nell’ottica di consentire all’azienda di definire diversi target di clienti su cui attivare specifiche campagne marketing e misurarne la redemption, fornendo infine all’azienda l’abilità di comprendere i bisogni e i desideri dei consumatori.

Autore: ITespresso
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