Telecom Italia non ruberà i clienti ai concorrenti

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L’Antitrust chiude l’istruttoria: Telecom Italia limiterà il recupero clienti. Viene istituito anche un numero verde per segnalare offerte aggressive

L’Antitrust ha dato il semaforo verde alla chiusura dell’istruttoria su Telecom Italia. In cambio Telecom ha deciso che limiterà il recupero clienti. Telecom istituirà “un numero verde per segnalare offerte aggressive da parte degli agenti”.

Fastweb e Wind avevano acusato Telecom di abuso di posizione dominante.

Telecom si impegna inoltre a non applicare tariffe agevolate a utenti, passati ad altri operatori negli ultimi quattro mesi.

Verranno poi rese disponibili a tutti i clienti le stesse promozion i, offerte e condizioni migliorative “s enza discriminare tra clienti propri e di altri” gestori.

Telecom si affiderà ad una società esterna per verificare le procedure di marketing e la lista dei clienti ai quali rivolgersi senza “utilizzare dati in possesso della divisione rete /wholesale”, si legge nella nota.

Infine Telecom non dovrà denigrare i rivali.

Autore: ITespresso
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