A Praga un incontro sulla Customer Interaction

A Praga dal 13 al 15 maggio si svolgerà lannuale Users Group Conference di Genesys che offrirà una visione globale e approfondita sul futuro della Customer Interaction. Nel corso dellevento, al quale parteciperanno clienti e business partner da tutto il mondo, Genesys presenterà la propria strategia per lo sviluppo e la distribuzione di pacchetti completi di soluzioni, rivolti al mercato dei Contact Center delle grandi, medie e piccole imprese. Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., filiale indipendente di Alcatel, è leader nel mercato delle soluzioni universal queue, per la gestione delle interazioni con i clienti nelle strategie del customer relationship management.